Возврат товара

Процедура возврата несоответствующей продукции в период гарантийного обслуживания

Наряду с несоответствующей продукцией, Покупатель предоставляет следующие документы:

  • документ, подтверждающий оплату при покупке товара;
  • технический паспорт на продукцию.

Компания АТ-Газ производит прием вышеуказанных документов и первоначальный осмотр несоотвествующего качеству оборудования.

При обнаружении видимых механических повреждений, являющихся причиной отказа работы оборудования, такой товар приемке не подлежит, ремонт осуществляется за счет Покупателя.

Если видимых механических повреждений не обнаружено, то компания АТ-Газ отправляет возвратный товар на завод-изготовитель, который осуществляет диагностику в срок не более 30 дней с момента приемки товара заводом.

По результам диагностики, в случае определения вины завода-изготовителя, производится замена несоответствующей продукции на новую. Наряду с замененной продукцией, Покупателю возвращаются все вышеуказанные документы, а также результат проведенной проверки товара за счет денежных средств завода-изготовителя.

В случае если вина завода-изготовителя не доказана, производится возврат Покупателю нессответствующей продукции с вышеуказанными документами, а также с результатом проведенной диагностики за счет средств Покупателя.

Контакты.

1

ООО «АТ-Газ»

Пункт выдачи заказов. Оптовая и розничная продажа газового оборудования, в том числе газовых баллонов, газовой арматуры, газовых счетчиков, газовых обогревателей, газовых пушек и другого газового оборудования. Также аренда газового оборудования.

Санкт-Петербург, ул. Расстанная, д.24

+7 (812) 703 27 14


info@atgas.ru

Наши партнеры
0
Моя корзина
Товаров 0
Итого 0 руб.

Аренда

Уважаемый клиент! Если Вы хотите взять оборудование в аренду, свяжитесь с менеджером компании по телефону +7 (812) 703-27-14 или по электронной почте info@atgas.ru.

Минимальный срок аренды оборудования – 1 сутки. Максимальные сроки аренды обговариваются индивидуально с каждым клиентом.

Все условия аренды оборудования, в том числе условия оплаты аренды, а также оплата залога разрабатываются отдельно для каждого клиента и указываются в договоре аренды.